米国HIH社エネマグラ・アネロスのオフィシャル通販サイト/エネマグラジャパン/THE PINES STORE（パインズ）/返品・交換について

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返品・交換について

■返品・交換につきまして

商品の使用後の返品はお受付できません。ご使用の前にご確認ください。

・未開封もしくは未使用である事 ・お届けから7日以内に返品したい旨のご連絡を頂ける事 ・必ずパッケージに戻した状態でご返送ください。

■返品・交換の連絡について

電子メール又はお電話で事前にエネマグラジャパンにご連絡ください。 メールアドレス　：　support@enemagra-japan.com お電話　　　　　：　050-5539-8821 受付時間　10:00〜18:00　（日曜日・祝日を除く）

返品・交換をスムーズに行うために必ず下記の内容をお知らせください。 ・返品,交換希望の商品 ・返品理由 ・ご購入日 ・お客様のお名前 ・お客様のメールアドレス

ご連絡後にご返金あるいは交換方法をご相談させて頂きます。 返品する商品及び上記内容のメモをエネマグラジャパンからお送りした箱、 または何らかの箱に入れ宅急便でお送りください。

■返品送料について

・弊社の事由による場合は着払いでお送り下さい。 ・お客様のご都合による返品は、送料はお客様負担でお願いします。 （返品の際の運送会社はヤマト運輸にてお願いします。）

■返品の送り先

エネマグラジャパンにお問い合わせ頂きました後、下記の住所に発送ください。 返品時に商品が壊れる可能性がございますのでお手数ですがクッション材などで 梱包してお送り頂きますと助かります。

〒298-0104　千葉県いすみ市松丸1869-1 TPSソリューションセンター　返品交換係行き

アネロス　ヒリックス	アネロス　ユーホー	エネマグラ　DX

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